BORRADOR — pendiente de revisión por el negocio. Completar los datos entre [corchetes] antes de publicarlo.
Términos y condiciones del club de puntos
Poppy's · Versión 1 · Vigente desde [FECHA]
1. El club
El club de puntos Poppy's es un programa gratuito de [RAZÓN SOCIAL] (“Poppy's”) para sus clientes en Panamá. Para participar tienes que crear una cuenta con datos reales y ser mayor de 18 años [o contar con autorización de tu representante].
2. Cómo se ganan puntos
- Cada $1 de compra en tienda suma 1 punto (se redondea hacia abajo).
- Las compras se reconocen por tu número de teléfono: tiene que ser el mismo que das en caja y el de tu cuenta.
- Suman las compras hechas después de crear tu cuenta. Las anteriores no generan puntos.
- Los puntos pueden tardar unos minutos en aparecer.
- Si una compra se devuelve o anula, Poppy's puede descontar los puntos que generó.
3. Canje
- Cada 500 puntos se canjean en la app por un certificado de regalo de $5.
- El certificado tiene un código único. Se usa una sola vez, en tienda, mostrando el código en caja.
- Los certificados no se cambian por dinero en efectivo ni tienen vuelto. [Vencen a los __ días de emitidos / No vencen.]
- Los puntos y certificados son personales e intransferibles. [Los puntos vencen tras __ meses sin compras / No vencen.]
4. Tu cuenta
Eres responsable de cuidar tu contraseña. Si crees que alguien entró a tu cuenta, cámbiala desde la app (🔑 Clave) y avísanos. Poppy's puede suspender cuentas con datos falsos, uso fraudulento o abuso del programa, y anular los puntos obtenidos de esa forma.
5. Avisos
Si activas las notificaciones, Poppy's puede enviarte avisos del club y promociones. Puedes desactivarlas en cualquier momento desde los ajustes de tu celular o navegador. Los avisos también quedan en la sección “Avisos” de la app.
6. Cambios y fin del programa
Poppy's puede cambiar estas condiciones, la equivalencia de puntos o terminar el programa, avisando en la app con al menos [30] días de anticipación. En ese plazo vas a poder canjear los puntos que tengas.
7. Datos personales
El uso de tus datos se explica en la Política de privacidad.
8. Contacto
Consultas y reclamos: [CORREO DE CONTACTO] · [TELÉFONO] · [DIRECCIÓN DE LA TIENDA].
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